“ Không có lòng trung thành với nhãn hiệu nào mà việc bớt hai xu không thể vượt được”. Những yếu tố phi giá cả tăng lên làm ảnh hưởng quá trình chiến lược marketing hiện đại, song giá cả vẫn là một yếu tố cực kì quan trọng và là một thách thức đặc biệt trên những thị trường có sự cạnh tranh độc quyền hay tập đoàn độc quyền

 

 

 

Xác định giá cho sản phẩm của một công ty trải qua sáu bước: Thứ nhất là công ty xác định một cách thận trọng trong mục tiêu marketing của mình, như đảm bảo sống sót, tăng tối đa lợi nhuận trước mắt, tăng tối đa mức thu nhập hiện tại, tăng tối đa mức tiêu thụ, tăng tối đa việc hốt phần ngon của thị trường hay dành vị trí dẫn đầu về nặt chất lượng sản phẩm. Thứ hai: là công ty xác định đồ thị nhu cầu thể hiện số lượng sản phẩm chắc chắn thị trường sẽ mua trong thời kì nhất định với các mức giá khác nhau. Nhu cầu càng không co dãn thì công ty có thể ấn định giá cao. Thứ ba : Là công ty ước tính giá thành của mình sẽ thay đổi như thế nào với mức sản lượng khác nhau và với trình độ kinh nghiệm sản xuất khác nhau đã tích luỹ được. Thứ tư : Là công ty khảo sát giá của đối thủ cạnh tranh để làm cơ sở xác định vị trí cho giá của mình. Thứ năm công ty lựa chọn một trong những phương pháp định giá sau: Định giá theo phụ giá, định giá theo lợi nhuận mục tiêu, định giá theo giá trị nhận thức, định giá theo giá trị, định giá theo mức giá hiện hành, và định giá trên cơ sở đấu giá kín. Thứ sáu: là công ty lựac chọn giá cuối cùng của mình, thể hiện nó theo cách có hiệu quả tâm lý mạnh nhất, phối hợp nó với các yếu tố khác của marketing mix, kiếm tra xem nó có phù hợp với các chính sách định giá của công ty không ? và đảm bảo chắc chắn rằng nó sẽ được những người phân phối cung ứng và Nhà nước chấp thuận.

Giá sẽ được điều chỉnh linh hoạt cho phù hợp với thay đổi của thị trường . Thứ nhất giá được định theo nguyên tắc địa lý, trong đó công ty đó quyết định cách tính giá cho những khách hàng ở xa. Yhứ hai là chiết giá và bớt giá, trong đó công ty quy định chiết giá và trả tiền mặt, chiết khấu vì số lượng mua lớn, chiết khấu chức năng, chiết khấu thời vụ, và bớt giá. Thứ ba là định giá khuyến mãi trong đó công ty quyết định việc định giá lỗ để kéo khách hàng, định giá cho những đợt đặc biệt, giảm giá đặc biệt, tài trợ với lãi xuất thấp, và chiết khấu về mặt tâm lý. Thứ tư là định giá phân biệt, trong đó công ty xây dựng những mức giá khác nhau, địa điểm và thời gian khác nhau. Thứ năm là định giá toàn doanh mục sản phẩm, trong đó công ty quyết định tính năng tuỳ chọn , những sản phẩm bắt buộc, sản phẩm phụ và sản phẩm trọn gói.

Khi thay đổi giá cần thận trọng với phản ứng của khách hàng và đối thủ cạnh tranh, phản ứng của khách hàng phụ thuộc vào cách họ hiểu về việc thay đổi giá. Phản ứng của đối thủ cạnh tranh bắt nguồn từ một chính sách phản ứng nhất định hay xuất phát từ cách đánh giá tức thời tình huống. Công ty chủ động thay đổi giá cũng phải phán đoán những phản ứng có thể có của những người cung ứng, những người trung gian và Nhà nước. Khi phải đương đầu với việc thay đổi giá do đối thủ cạnh tranh khởi xướng, công ty phải coó gắng hiểu cho được ý đồ của đối thủ cạhn tranh và khoảng thời gian thay đổi. Nếu cần phản ứng mau lẹ thì công ty phải chuẩn bị trước các cách phản ứng của mình đối với những biện pháp về giá khác nhau mà đối thủ cạnh tranh thi hành.