“Bạn có thích bản nhạc này không? Chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn”. Câu nói này đã mở đầu cho một chiến lược phục vụ khách hàng mới trên thị trường thức ăn nhanh của tập đoàn McDonald trên toàn cầu.
“Bạn có thích bản nhạc này không? Chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn”. Câu nói này đã mở đầu cho một chiến lược phục vụ khách hàng mới trên thị trường thức ăn nhanh của tập đoàn McDonald trên toàn cầu.
Sử dụng thư tay đích danh, người nhận sẽ bị kích thích trí tò mò, khả năng lưu nhớ cao hơn rất nhiều so với những thông điệp chung chung bằng âm thanh, hình ảnh chớp nho...
Cuộc sống ngày nay với sự đòi hỏi ngày càng cao trong công việc bắt buộc chúng ta phải có
kỹ năng
làm việc tốt để có thể thích nghi được với nó, đạt được kết quả cao trong ...
Sản phẩm mới là dòng máu nuôi bộ máy doanh nghiệp. Sản phẩm mới được phát trển để đáp ứng nhu cầu không ngừng thay đổi của người tiêu dùng, để bắt kịp với kỹ thuật mới, c...
Sự phát triển của công nghệ thông tin
, canh tranh toàn cầu, trình độ của người mua hàng, giá trị gia tăng và tầm quan trọng của dịch vụ …đòi hỏi mỗi doanh nghiệp/ tổ chứ...

Dù cuộc khủng hoảng hiện tại có xảy ra hay không thì nền kinh tế Mỹ cũng khó tránh khỏi sự sụt giảm của mức chi tiêu dùng so với mức bình quân 3,4% vẫn được duy trì từ ...
Trong việc giúp khách hàng của chúng tôi hiểu làm thế nào để tổ chức lại các cuộc đối thoại nhằm hỗ trợ việc đem lại kinh nghiệm khách hàng, chúng tôi chia sẻ với họ mô h...
Ngay từ khi được thiết kế, những nghiên cứu về khách hàng đã có xu hướng định kiến về nhân khẩu học. Nhưng đã đến lúc chúng ta cần phải tìm hiểu về khách hàng trên một kh...

Trong kinh doanh tất cả các doanh nghiệp/ tổ chức hầu như không có cơ may hoạt động trong mội trường mà không hề có một sự cạnh tranh nào. Nếu bạn là một CEO bạn luôn phả...

Bán hàng - công việc có nhiều niềm vui nhưng cũng không ít nỗi buồn. Vui khi tìm được khách hàng mới, buồn khi gặp những tình huống không may. Hãy biết cách vượt qua những...
Công việc thiết kế bao bì tại Unilever![]() Hiểu được tâm trí của khách h... |
Sử dụng tài liệu chỉ dẫn chính thức để duy trì bản sắc nhận diện thương hiệu![]() Khi chương trình bản sắc nhận diện... |
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH![]() Trong kinh doanh tất cả các doanh... |
HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG MỘT SỐ MA TRẬN ( Phần cuối)Sự xuất hiện của các đối thủ cạnh... |
HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG MỘT SỐ MA TRẬN![]() Sự xuất hiện của các đối thủ... |
100% - + 5Show options |








![]() | Hôm qua | 416 |
![]() | Tất cả | 1714960 |